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Publications sur le forum

Point Relais à Lyon alors que mon adresse est à Paris

Je n'ai vu aucun choix de point relais durant ma commande et une fois celle ci passée, je vois qu'il m'as mis un point relais à Lyon alors que mon adresse est à Melun en Ile de france, j'ai bien renseigné le CP etc... C'est à n'y rien comprendre, que...

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Résolu! Demande d’informations

Bonjour,J’ai commandé 4 injecteurs sur EBay, le vendeur me réclame une consigne afin de pouvoir envoyer la commande, je comprends et c’est normal, Ma question est :Pourquoi EBay ne prend pas en charge les consignes sur les pièces détachées reconditio...

Remboursement d'une montre tissot

J'ai pas reçu mon remboursement jusqu'à maintenant ça fait 10 jours, j'ai annulé un achat d'une montre tissot 332,40€ ,jusqu'à maintenant j'ai pas reçu mon remboursement.

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Enchères en cours

Bonjour, Pendant que se déroulent les enchères sur un objet, il arrive fréquemment que le nombre d'enchérisseurs mentionnés sur le bandeau supérieur soit inférieur au nombre de membres ayant réellement effectué des enchères sur ce lot. On pourrait pe...

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Frais de retour DHL

Le vendeur [Pseudo] m’a envoyé un DVD complètement bousillé, déchiré avec des traces de cutter et moisi par la colle, sûrement suite à un mauvais stockage de l’article dans ses locaux. J’ai donc lancé une procédure de retour pour remboursement. Mais ...

Commande non reçue

Je n'ai pas été chercher une commande d'un montant de 59€ car ne savais pas qu'elle se trouvais dans un point relais UPS j'étais censée les reçevoir chez moi. Je pensais qu'elles étaient perdues. J'ai donc demandé à eBay un remboursement. C'est là qu...

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objet non reçu

l'objet commandé n'est jamais arrivé, le vendeur m'a assuré qu'il me l'enverrait. Il ne l'a pas fait et ne répond pas à mes messages. De plus j'ai demandé l'annulation de cette commande, mais je n'ai pas été remboursé. Que faut-il faire?

idendification fiscale particulier

Bonjour, Je suis un particuler, ebay me demande mon idendification fiscale, je me rapprochée de mon centre d impôts et ils m ont bien que je ne dois pas donner ce nuléro car risque de piratage. Et vous en tant que membre particulier qu avez vous fait...

Frais de retour DHL

Le vendeur [Pseudo] m’a envoyé un DVD complètement bousillé, déchiré avec des traces de cutter et moisi par la colle, sûrement suite à un mauvais stockage de l’article dans ses locaux. J’ai donc lancé une procédure de retour pour remboursement. Mais ...

Pièces de jouets vintage

Bonjour je n ai pas reçu le bon objet acheter aux États-Unis le vendeur m'a remboursé que l objet, et je ne trouve pas comment me faire rembourser le reste ( frais de port, tva ect....) merci de votre aide

objet cassé par l'acheteur, demande de retour ???

Bonjour, J'ai vendu il y a quelques jours un appareil d'occasion. Ce dernier a été vérifié par mes soins. Comme toujours avant un envoi des photos de l'objet en parfait état ont été prises, avec la fiche de vente imprimée visible sur les photos. Ces ...

Erreur HERMES ALLEMANGNE POURQUOI DOIS-JE EN SUPPORTER LES CONSEQUENCES ?

Bonsoir, J'attire votre attention sur un mésaventure qui me révolte. J'ai vendu et expédié un objet en ALLEMAGNE en passant par le service EBAY PACKLINK via MONDIAL RELAY. Durant le processus de livraison, lorsque le colis arrive en Allemagne, HERMES...

Adresse de livraison erronée

J'ai effectué un achat, mais je me suis trompé de l'adresse de livraison, j'ai contacté le vendeur, ce dernier m'a confirmé que le colis a été déja envoyé. Que dois-je faire dans ce cas? comment modifier l'adresse d elivraison?

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Annulation et remboursement

J'ai demandé une annulation et un remboursement d'une commande, elle met refusé parce que le vendeur a envoyé la commande, sauf qu'il ne dit pas qu'il m'a bloqué la livraison saus prétexte que je lui ai mis un avis défavorable.

Contacter Ebay

Bonjour,Je souhaiterais savoir si il est possible de contacter EBay autrement que par téléphone svp ?Merci.

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Facture TVA achat étranger

Bonjour, eBay prélève TVA sur achat étranger. Vendeur (professionnel) pas pouvoir fournir facture avec TVA puisque pas lui qui facture. eBay faire sourds et service client pas exister. COMMENT OBTENIR UNE FACTURE (pas un récapitulatif n'ayant aucune ...

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Retour Objet Bloqué - Remboursement

Bonjour, J'ai fait une demande de retour / remboursement pour un objet non conforme a la description. J'envoie le tout en colissimo recommandé à mes frais, le vendeur me dit qu'il a bien reçu mon retour. Si je vais dans suivi du retour, je vois une p...

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