eBay Aide
Aide entre membres
Dans ce forum, nos mentors répondent à vos questions.
annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Démarrer une conversation

Nouveautés vendeurs – Avril 2025

Découvrez les changements à venir pour votre activité sur eBay.

Professionnels, êtes-vous abonnés à notre chaîne YouTube ?

Boostez vos ventes en regardant nos tutoriels, les témoignages!

Rendez-vous sur l’espace vendeur !

Retrouvez les informations sur nos outils et nos conseils pour stimuler vos ventes.

Des frais réduits sur les objets d'art !

Les frais passent à 2 % pour toute partie du prix supérieure à 990 €.

Communiquez avec vos acheteurs

Les newsletters personnalisées vous permettent de mieux les cibler.

Des frais réduits sur les montres !

Plus le prix de vente est élevé, plus les frais sont avantageux.

C’est le moment d’attirer les clients !

Utilisez les outils promotionnels pour faire décoller vos ventes. .

Optimisez vos frais de livraison

Incitez les acheteurs à mettre plus de produits dans le panier !

Play Pause

Publications sur le forum

Démarrer une conversation

Numéro de commande : [Supprimé]

J AI ACHETE UN DISQUE DUR IL Y A QUELQUE JOUR [...] MAIS IL CE TROUVE QUE LE VENDEUR VENT DES DISQUE DUR QUI SONT HS ET QUI NE VEUT PAS REPRENDE LE PRODUIT MERCI DE FAIRE LE NÉCESSAIRE. [Message modifié par la modération]

Autoradio

J’ai passé une Commande, un autoradio Volkswagen d’origine, mais il est codé bloqué même chez Volkswagen ils ne veulent pas me le débloquer. Comment puis-je faire soit pour être remboursé soit trouver une solution merci

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 43 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

Résolu! Fonds bloqués à tort

Bonjour à tous, J'ai envoyé un objet par Mondial Relay à un acheteur en Italie et celui-ci a fait une réclamation pour objet non livré. Il s'avère que l'objet n'a pas été livré car le livreur a indiqué que l'adresse du destinataire est incomplète. Or...

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 64 Visites
  • 2 réponses
  • 0 utiles

fonds bloqués

Bonjour a tous, à partir de combien de ventes mes fonds ne seront plus bloqués svp?10 ventes? 20? ou plus?Merci

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 25 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

remboursement tva

Bonjour, je joint ici comme demandé les captures écran. Suite remboursement de ma double TVA le 22 décembre 2025, paypal m'informe que ebay a annulé le remboursement. je sjoint les document réclamé par votre conseiller suite entetien télé pour qu'eba...

contacter e Bay par mail

Madame , Monsieur je vous adresse ce mail pour vous dire que vous me demander de renvoyer une pompe de direction assistée duster ceci a était fait le 16 janvier 2026 ( sur un point relais) avec une étiquette de retour fournie par style autoshop sur m...

Résolu! Mondial Relais

Bonjour. j'ai un mondial relais dans mon patelin mais ebay a donné l'adresse d'un point à 20 km de là, comment inscrire l'adresse du mondial relais dans mon village, SVP ? merci.

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 45 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

Colis arrivé au point relai en Belgique mais pas récupérer après 5 jours

Bonjour, je me permets de demander un conseil sur ma situation actuelle. J'ai envoyé un colis en direction de la Belgique via le point relai mais le problème est que le colis est arrivé au point relai le 16 janvier et le client n'est toujours pas ven...

Ma première vente

Bonjour,Je suis un nouveau membre de eBay .Enchanté,J’ai mis en vente mes baskets de la marque Valenino Garavani et en moins d’une heure j’ai reçu un message automatique de la part de l’équipe d’Ebay pour me dire que le produit a été vendu .On me dem...

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 45 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

Erreur dans l’annonce

Quand je valide pour créer mon annonce ça me marque « il semble que vous n’avez pas fourni les informations requise pour confirmer votre identité ou vos données financières » mais j’ai beau regardé je vois pas de qui n’est pas confirmé

Comment peut-on envoyer en lettre suivie?

Bonjour, La plate-forme d’expédition pack link ne propose que l’envoi par Colissimo, alors qu’il est nettement moins chèr d envoyer par lettre suivie. ( il s’agit d’rnvoyer une brochure de 2 pages). Doit-on obligatoirement passer par cette plate-form...

arnaque pour des colis soi-disant mauvais poids déclaré

packlink arnaqueur ça fait 3 fois en même pas 2 mois que j'ai une rectification sur un mauvais poids déclaré. déclaré 0,5 kg pour 1,880 kg erreur est énorme et j'ai la preuve que c'est mensongé car j'ai envoyé plus de 40 articles identiques au même p...

I

Bonjour Actuellement je suis dans l impossibilité de faire offre et contre offre veillez m aider

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 39 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

Livraison avec retard demandee par l'acheteur

Bonsoir, j'ai prevenu mon acheteur que son achat pouvait lui etre rembourse en l attente de mon retour pour permettre l 'envoi. l acheteur m indique de ne pas annuler la commande mais de lui expedier des mon retour prevu le 05.02.2026 comment avertir...

Suivi

Bonjour, j’ai achetée récemment un objet. Il va d’abord passer par un centre eBay. Seulement, aujourd’hui je vois deux numéros de suivi pitney bownes et il y a écris que mon envoi est en 2 colis, alors qu’il y en a qu’un seul. Savez-vous pourquoi? Du...

Patchs

Bonjour, j'ai contacté un vendeur auquel j'ai encheri sur 2 objets (2 patchs) pour qu'il fasse la facture afin de réduire les frais de port. Seulement il ne me répond pas, et les frais de port sont doublé, je fais comment car, je n'arrive pas à joind...

Commande

Est ce ma commande a bien été réceptionnée car sur l'application ebay quand je souhaite le suivi le suivi de la commande ça me répond commande introuvable.[Titre modifié par la modération - numéro de commande supprimé]

Résolu! compte bloqué suite à 2 commandes frauduleuses

comment faire mon entrer en contact avec ebay mon compte est bloqué depuis vendredi suite tentative de fraude j ai signalé par 2 fois jamais eu de réponse malgré une promesse de contact je suis âgée avec problèmes de santé merci pour votre aide

timbre merson gomme d'origine cote 5 vendu 1,00 e

mettez comme ebay vous dit les ventes a 1 euro prix de depart vous vendrez plus cher mon oeil la preuve ces escrocs sont les seuls gagnant s des transactions ou parfois la commission est plus elevée que ce que vous recuperez !

retard commande

comment savoir à quelle date sera livrée la commande dont la livraison était prévue entre le 7 décembre et le 12 janvier?

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 29 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

Pinceaux maquillage

Bonjour j ai acheté un lot de pinceaux de maquillage le 7 décembre dernier. Avant l achat j ai envoyé plusieurs messages au vendeur qui ne m a jamais répondu ! 3 jours après j ai demandé l annulation de la commande qui n est jamais partie, ebay m a d...

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 59 Visites
  • 2 réponses
  • 0 utiles

Vente finalisée

Bonsoir, j’aimerai savoir si une fois qu’une vente s’est finalisée l’objet vendu en question est retiré systématiquement de notre compte par ebay ou si c’est nous même qui devons l’enlever de notre liste d’objets à vendre ? Merci beaucoup

Étiquettes

Publications à la Une

Tout afficher
Auteurs les plus utiles
Tout afficher
Haut