Aide entre membres

Remise en mains propres

Bonjour, Un acheteur a opté pour une remise en mains propres et a payé uniquement l'objet sans frais de port. Il veut maintenant que je l'expédie et a contacté Ebay en ouvrant un litige indiquant que je ne lui ai pas remis l'objet. Comment contacter ...

Demande d’annulation de commande non prise en compte

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant une commande effectuée par erreur sur eBay. Dans la minute qui a suivi mon achat, j’ai immédiatement demandé l’annulation de la commande via la plateforme. Cependant, le vendeur n’a jamais répondu à...

Fonds bloqués

Je viens de me remettre sur ebay en qualité de vendeur. Les fonds de mes deux premières ventes sont bloqués car mes coodonnées ne sont pas à jour ? Ebay me demande de mentionner le montant des 2 micro versements versés sur mon compte bancaire. Aucun ...

Enchère pas clair, rétention d'information bug ?

Bonjour,Quand gJe fais une enchère sur certaines, il est noté par ex 3 enchères la plus haute a 3€. Puis je met 3, 50€ et la dans les logs en y retournant l'ancienne enchère la personne est modifié avec un nouveau tarif avec 1 secondes d'écart mais l...

Colis mondial Relay non reçu

Bonjour,J’ai fait une demande à eBay car je n’avais pas reçu mon colis. J’ai donc contacté le vendeur en lui disant que je n’avais pas reçu le colis, le vendeur m’a dit qu’il allait contacter mondial relay et me tenir informer. J’ai donc clôturé ma d...

Enchères Napoléon et Cérès

Bonsoir Cela fait plusieurs que j'encheris 4 à 5 secondes avant la fin pour des timbres très rares et curieusement mon enchère n'est pas prise en compte ?Très bizarre !!

Annulation de une enchère gagnante de la part du vendeur

Bonsoir je viens de remporter une enchère je procède au paiement5min après le vendeur procède à l annulation de la vente pour motif que c est moi qui a demandé l annulation de celle ci alors que ce n est pas vraiÀ t il le droit de agir ainsiBien à vo...

Problème suivi colis

Bonjour,Suite a un message de l'acheteur concernant une autre adresse le numéro de suivi du colis indiqué sur l'annonce ne correspond pas au bon code postal ainsi le suivi du colis n'est pas indiqué correctement sur l'annonce.Les fonds sont bloqués e...

Le vendeur ne le répond pas et n’envoie pas l’objet pourtant payer

Le vendeur ne répond pas depuis 8 jours et n’envoie pas mon objet

Notification Mondial Relay

Depuis un peu plus d'une semaine, je reçois les notifications de mes acheteurs par sms. Suis-je le seul dans ce cas???

Puis je payer les achats en dinar Algérien ?

Phare avant ARKANA

Fond bloqué L'acheteur à payer la somme mais, la livraison en main propre mais L'acheteur no répond pas au message ????

Attention un vendeur (0) évaluation vends

Très surpris de voir un article en vente sur EBAY, achété par mes soins la semaine dernière sur **bleep** (BYRRH) même photo, mêmes points de reconnaissace sur les deux mignonnettes, donc, on fait quoi?

Fond bloqué aide

Bonjour,J ai eu le paiement d un acheteur concernant un item sur roblox, l échange a bien eu lieu sur l application, mais ebay me demande le suivi de livraison sachant que j ai fait l échange directement sur le jeu après la vente.C'est ma première ve...

Annonce

Bonjour j ai publié une annonce ca me dit qu’elle est en ligne mêmes avec le numéro on la trouve pas dans eBay

Le montant a été débité de la carte bancaire mais le paiement a échoué

j'ai payé avec succès et le montant a été déduit de ma carte Visa mais eBay m'affiche un message de problème indiquant qu'il y a un problème avec ma carte de crédit et la commande est toujours dans le panier et toujours marquée comme impayée, veuille...

Achats immédiat bloqué

Bonsoir, L’option Achats immédiat est bloquée et je voudrais l’activer ? Comment dois-je faire pour la débloquer ?

Achat facturé qui n'apparait pas dans mon historique de commande

Bonjour, J'ai acheté un produit il y a 4 jours et mon achat ne figure pas dans mon historique de commande bien que j'aie été débité du montant de la commande. Comment faire pour faire une réclamation ? Merci

Je pas reçu mon colis

Point Relais à Lyon alors que mon adresse est à Paris

Je n'ai vu aucun choix de point relais durant ma commande et une fois celle ci passée, je vois qu'il m'as mis un point relais à Lyon alors que mon adresse est à Melun en Ile de france, j'ai bien renseigné le CP etc... C'est à n'y rien comprendre, que...

Résolu! Demande d’informations

Bonjour,J’ai commandé 4 injecteurs sur EBay, le vendeur me réclame une consigne afin de pouvoir envoyer la commande, je comprends et c’est normal, Ma question est :Pourquoi EBay ne prend pas en charge les consignes sur les pièces détachées reconditio...

[Référence]

Mon article et arrivé casse

Remboursement d'une montre tissot

J'ai pas reçu mon remboursement jusqu'à maintenant ça fait 10 jours, j'ai annulé un achat d'une montre tissot 332,40€ ,jusqu'à maintenant j'ai pas reçu mon remboursement.

Enchères en cours

Bonjour, Pendant que se déroulent les enchères sur un objet, il arrive fréquemment que le nombre d'enchérisseurs mentionnés sur le bandeau supérieur soit inférieur au nombre de membres ayant réellement effectué des enchères sur ce lot. On pourrait pe...

des acheteurs n'arrivent pas à enchérir sur mes objets, ils étaient 12 à surveiller un objet !

Historique de commande manquant dans le compte

Comment retourner un objet defecteux ou contacter E-BAy quand votre cde n'apparait dans votre historique achat. Commande chauffage PEUGEOT 308 1 PHASE 1 6452J4

étui galaxy A16 4G no de l'objet 276785110710

l'étui devais normalement avoir un capteur intégré qui allume et éteint automatiquement mon portable mais ne fonctionne pas. merci pour une réponse

suppression historique d'achats

peut-on supprimer l'historique des achats les miens date de 2019 et je n'en vois pas l'utilité, merci

Je dois envoyer un objet. J'ai payé pour transporter. Il n'y a pas apparu le étiquette ? Que faire ?

Je dois envoyer un objet. J'ai payé pour transporter. Il n'y a pas apparu le étiquette ou code QR d'envoi ? Que faire ?

Message bloqué par le système interne de protection

Bonjour, Dès que j'essaie d'envoyer des messages à des acheteurs, Ebay me bloque mon message avec l'explication suivante : "Your message was blocked because it contains language that may be considered offensive. Please rephrase and try again. Learn m...