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commande introuvable

je nai pas reçu de mail de confirmation pour ma commande faite il ya 5 jours , elle devait arrivée entre le 3 et le 5 aoùt ! que dois-je faire ?

Bonjour, j'ai reçu un mail sur ma messagerie perso et le même sur messagerie privée ebay. Ce même message dit que j'ai gagné un bon en €. Le mail dit qu'il faut que je fasse un achat sur ebay, que je paye et rentrer le code. J'imagine que c'est une a...

Poulie pour platine CD

Bonjour à tous, J'ai demandé au vendeur de me rembourser, car après de multiples demandes, mon objet n'était toujours pas arrivé... Commande effectuée le 13 avril 2025 dernières réclamations, le 25 juin 2025. Le vendeur a accepté de me rembourser (et...

Achat d'une carte

J'ai acheter une carte et effectuer un paiement PayPal Le vendeur me dit qu il confirme que mon achat a bien été reçu chez moi Après vérification je n'est rien et le suivi d'envoi d'ebay n'indique à aucun moment que mon achat est partie Le vendeur me...

Bonjour ou ce trouve mon colis actuellement car aucune nouvelle information depuis mardi

Paiement effectués avec klarna mais pas d'historique de commande

Bonjour, j'ai payer avec klarna un objet : sur klarna je ne vois pas l'objet à payer mais ma carte a été débité pareil pour l'historique de commande aucune nouvelle commande de marqué aucun mails de confirmation d'achat rien... Est ce que c'est norma...

Bonjour,j'ai acheté un objet à un ebayeur ,et pas de nouvelles

J'ai acheté un objet à un ebayeur et pas de nouvelles

je voudrais aller sur mon historique d'achat pour clôturé m a transaction avec [Pseudo]

je voudrais aller sur mon historique d'achat pour clôturé rm a transaction avec [Pseudo] vendeur tres agreable et serviable

Offre acceptée mais s’affiche pas lors du paiement ?

Je fais une offre au vendeur de 20 USD au lieu de 25 USD, il accepte, mais lors du paiement cela reste à 25 USD ?

Support de hard-top

Bonjour, j'ai commandé à l'étranger, le dernier mail reçu par e-bay confirmais la remise de l'objet à royal mail avec l'indication : " statut de l'objet : payé" . J'ai bien reçu l'objet, tout est OK mais je n'ai pas de mail de confirmation, je ne peu...

Réception de mon colis

Bonjour. C'est ma 1iere commande. J'aimerais savoir comment cela se passe. Si je suis sortie ou au travail. Pour la livraison. Comment récupérer mon colis. Merci pour votre réponse.

Remboursement d'un achat

J'ai acheté un vase d'expansion pour installation solaire en 07.2024 soit il y a 1 an - J'ai adressé un mail au vendeur relatif au problème de dysfonctionnement - tout le produit se trouve accumulé dans le vase et ne circule plus - sans réponse .La g...

bordereau retour

Bonjour je vous lais imprimer un bordereau de retour, je me suis trompé dans les étpes, j'ai selectionné autre mode de livraison, résultat, je me retrouve dans une rubrique, onglet: envoi en attente, et j'ai comme choix de proposer un remboursement, ...

Paiement par payal mais aucun souvenir d'achat

J'ai été prélévé par paypal d'un achat sur E bay mais je n'ai aucun souvenir de cette transaction. J'ai des références de facture d'Ebay mais je ne sais pas comment contacter le site pour savoir à quoi correspond ladite facture. Je n'avais aucun comp...

Bordereau

Bonjour J’ai vendu un objet et pour la livraison j’ai noté dimensions et poids du colis.J’ai ensuite payé les frais de livraison mais impossible d’avoir le bordereau pour l’envoi. Que faire ?

probleme de mise en vent

Bonjour, je rencontre un problème concernant la mise en vente, car dans mon profil est indiqué le mauvais emplacement. J'habite en France et les objets destinés à la vente sont en France, mais je ne sais pas par quel moyen eBay indique que mon emplac...

Factures d'achats

Bonjour, Mon compte EBAY est professionnel. Je fais des achats sur EBAY et j'ai donc besoin de factures d'achats. Est-ce normal que les vendeurs ne fournissent pas la facture automatiquement sur EBAY ? Je dois à chaque fois contacter les vendeurs et ...

Commande non envoyée

Pourquoi la commande n'a-t-elle pas été envoyée ? Et comment savez-vous qu'elle le sera ?N° de commande [Référence]

J'ai accidentellement fermé l'envoi de retour

Bonjour, j'ai accidentellement fermé le retour car la pièce ne convient pas à ma voiture, je souhaiterais renvoyer l'article

Bug ?

bonjour,sur la page "Gérer les annonces terminées", il est impossible de cocher plusieurs annonces pour pouvoir les selectionner ensemble et les supprimer d'un coup, c'est agacant.quand je vais sur l'ascenseur horizontal en bas, j'ai beau aller le pl...

Objectif photo Nikkor 10-100 de Nikon

Je viens d'acheter cet objet hier mardi soir, au vendeur [Pseudo] après son acceptation sur ma proposition de prix. Je suis surpris de ne pas avoir reçu de confirmation de votre part. Et de plus je viens de m'apercevoir que ce vendeur est maintenant ...

Facturation TVA à l'importation

Bonjour je fais suite à un achat du 05/07/2025 Numéro de commande : [Référence] pour une paire lunettes sans étiquette,donc d'occasion ebay m'a facturé la TVA à l'importation de 32,33 GBP a rapport a un bug de chez ebay depuis le 05/07/2025 plusieurs...

Commande non expédié

Bonjour a tous j'ai passé commande chez un vendeur eBay ,celui ci me fournit le numéro de suivi et me raconte n ' importe quoi ensuite quand je lui demande plus d informations,que DHL et en vacances et qu il a réussi a les contacter et que le colis s...

Téléviseur plasma LG 50PX4R-ZB

Quel jour je recevrais ma commande

DIFFICULTES POUR OBTENIR LE REMBOURSEMENT D'UN OBJET RETOURNE AUX USA

J"ai retourné un objet qui ne convenait pas aux USA , le vendeur refuse de me rembourser et me renvoi à Ebay . Le colis est parvenu au vendeur et il me l'a confirmé. Ebay est injoignable car il n'y a pas de service client et il ne donne pas d'adresse...

commande payé

[Références] il a fermé sa boutique pour ne pas m'envoyer la commande car l'enchère pour lui est bas pourquoi vendre !!! comment faire contre se vendeur car j'ai payé la commande Merci pour la réponse

Modifier une annonce d’objet déjà vendu

Bonjour,Je suis nouveau sur eBay et c’est la première fois que j’y mets un objet en vente dessus. Il s’agit d’une clé que j’avais achetée sur un site internet que je n’ai jamais pu utiliser et non remboursable.J’ai récemment trouvé un acheteur qui a ...

Tarif économique à modifier en une seule fois

Bonjour Le tarif livres et brochures n'existe plus en France, hors je l'ai mis dans chacune de mes annonces correspondant au tarif international économique. Je souhaiterai modifier l'ensemble de mes annonces en groupées et non une par une car j'en ai...

Retour

J’ai fait la fermeture pour une demande d’envoi par erreur. Elle est maintenant CLOSE , mais je dois faire un retour car l’article est défectueux. Je n’ai plus l’option de faire le retour car il y a le statut demandé de retour close . Et je suis inca...

site sans conditions de vente

c'est complètement honteux ce que eBay fait aux vendeurs, je vais expliquer : ils ont bloqué mon compte de vendeur, à cause d'un nombre élevé d'ARTICLES NON ENVOYÉS. combien d'articles non envoyés de ma part ? zéro. Quelle en est la raison ? je vais ...