bordereau d'envoi impossible à obtenir

[roseviolette007]

bonjour,

je souhaite obtenir un bordereau d'envoi.

l'enchérisseur a bien payé sa commande

cependant, après la demande de bordereau, un message indique "commande non trouvée"...

plusieurs essais, en vain....

pouvez-vous m'aider ou me guider ?

merci

bien cordialement

[koalagris]

Bonsoir @roseviolette007 

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Vous pouvez aussi acheter directement votre bon d'envoi sur le site de mondial relay (en liant préalablement votre compte MR à votre compte ebay afin de bénéficier des mêmes tarifs que via la plateforme ebay).

https://www.mondialrelay.fr/faq-pro/votre-compte/comment-relier-mon-compte-ebay-a-mon-compte-mondial...

Cdlt

[roseviolette007]

bonsoir ! 

grand merci koalagris !

je vais suivre votre conseil !

bonne soirée à vous,

bien cordialement