Bonjour @annevals0
@*miss-tigri* a raison, si la commande n'apparaît pas sur votre compte, c'est que vous l'avez faite en tant qu'invité. Je vous invite a suivre le lien fourni pour plus de détails.
Sinon voici la marche à suivre :
1. Ouvrez l'e-mail de confirmation de la commande. La ligne d'objet commence par « Commande confirmée ».
2. Sélectionnez Afficher, les détails de la commande dans le corps de l'e-mail.
3. Sélectionnez la description de votre objet pour accéder à son annonce.
4. Sous Retours, consultez les conditions de retour du vendeur.
Cdt
François
