chemise femme vintage

[ghislaine7641]

Bonjour,

Le 5 avril 2024 j'ai acheté une chemise vintage.

Il m'a été répondu par ebay :

"Le délai de retour a expiré le 12 mai. 

La demande pour objet non reçu est clôturée. 

[Références]

Merci de bien vouloir m'indiquer quel est mon recours ?

Cordialement.

P.S.

A maintes reprises, j'ai contacté la vendeuse  en lui indiquant que je n'avais jamais reçu sa chemise et que j'aimerais en connaître les raisons   : elle ne m'a jamais répondu.

[lingma85]

Bonjour @ghislaine7641 

Vous donnez, vous-même, la réponse à votre question, en écrivant la réponse du site--> "

Le délai de retour a expiré le 12 mai. 

La demande pour objet non reçu est clôturée. "

Donc sur ebay vous ne pouvez + rien...

Par contre...  si vous avez payé par PayaL. vous pouvez ouvrir un litige pour objet non reçu, si vous avez payé par ce moyen ( vous pouvez agir pendant les 180 jours qui suivent le paiement..)

En dehors de cette piste, vous pouvez éventuellement voir avec votre banque pour demander une rétrofacturation du paiement ayant donné lieu à aucun envoi...

Cordialement

.... 

[ghislaine7641]

Bonsoir Lingma85

Ci dessous copié/collé

"Détails de la commande

Passée le 5 avril 2024 à 3:10 PM

N° de commande20-11395-97488

Total 15,00 EUR (1 objet)

Vendu paralainedith

Objet demandé

Détails

Informations sur l'objet

 

Chemise Vintage Brodé Multicolore De Taille Son Prix Est De 12 €

12,00 EURPrix à l'unité 12,00 EUR

 

Numéro de l'objet : 386890748654

Le délai de retour a expiré le 12 mai 2024.

 

Informations sur la livraison

Payé

5 avril-Payé le 5 avril COMPLETED

---

 

Envoyé (sans suivi)-Acheminement en cours UPCOMING

---

 

Prêt-En cours de préparation UPCOMING

 

Retiré

-Commande pas encore retirée UPCOMING (*)

Informations de suivi

Service de livraisonLivraison en Relais Mondial Relay

TransporteurMondial Relay

(*) pour info : 

Je ne vois pas comment j'aurais pu retirer a commande puisque je n'ai jamais reçu le chemisier.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

C'est maxi 30 jours a date de reception sur ebay

C'est 180 jours si payer avec PP