colonne de douche à led

[evelyne5402]

Ma colonne de douche encore sous garantie, à le système led en panne (plus de température, plus de lumière). J'ai envoyé plusieurs messages via ma commande ebay de 2022, mais restés sans réponse.

Comment obtenir la prise encharge SAV Allemande puisque vendeur Allemand.

[koalagris]

"Comment obtenir la prise encharge SAV Allemande" = ???

Ebay ne vend rien et n'a donc aucun SAV, le site propose juste d'encadrer les litiges pendant les 30jrs suivant la livraison, rien de plus...

C'est donc un problème entre vous et votre vendeur allemand (voir éventuellement avec le constructeur si vous avez la facture).