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délai du remboursement de la somme payée pour un objet non livré.

Ayant commandeé et payé un objet mi novembre et sachant que le vendeur ne répond jamais j'annule la vente ce qui est admis par ebay. Nous sommes fin janvier et je ne suis pas remboursé. Evidemment, jamais de réponse. Que faire à part engager une procédure ? 

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1 RÉPONSE 1

délai du remboursement de la somme payée pour un objet non livré.

"j'annule la vente" = par quel process exactement ? (un acheteur ne peut annuler que dans l'heure suivant l'achat)

 

"engager une procédure" = le délai pour ouvrir un litige pour objet non reçu est de 30jrs date butoir de livraison (je crains donc que ce soit un peu tard pour un achat de mi-novembre)

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

 

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