le 29-10-2025 21:19
le 29-10-2025 21:40
Bonsoir @lt.meehan
Vous allez devoir ------->
1) - expliquer à votre acheteur que pour modifier les frais de port, il vous faut annuler la transaction actuelle pour refaire une nouvelle annonce avec les frais de port pour son pays car elle est bloquée sur la France.
Annuler une commande en tant que vendeur | eBay
2) - refaire la nouvelle annonce avec les frais de port adéquats (voir les tarifs de la Poste et documents à remplir pour l'exportation)... et lui indiquer qu'il aura des frais à régler pour le dédouannement dans son pays----> Taxes et frais d'importation | eBay
3) - lui adresser l'URL de la nouvelle annonce pour qu'il puisse faire le paiement s'il est d'accord avec le prodessus.
Vous devriez déjà aménager vos frais de livraison pour l'étranger car vos annonces ne sont faites que pour des acheteurs Français. Proposez la vente groupée _ cela vous simplifiera la vie si un acheteur désire plusieurs objets...
Outils de mise en vente groupée | eBay
Cordialement