Bonjour,
Je suis nouveau vendeur particulier. J'ai vendu récement 3 objets sans aucun problème, en éditant les bordereaux d'expédition.
J'ai 3 autres objets à expédier,
_ mais lorsque je clique sur "Obtenir un bordereau d'affranchissement" ou via l'affichage, si je clique sur "Envoyer maintenant",
_ la page d'erreur "Commande non trouvée s'affiche" (voir à la fin, le message complet)
_ Je dois mentionner que j'ai changer le nom (pseudo) de mon compte ebay, entre la publication des annonce, et la commande. mais je n'ai qu'un seul compte.
Il m'est impossible d'envoyer la commande, y compris en manuellement, car je n'ai pas accsès au information d'expéditions (adresse, choix du transporteur) du client.
J'ai lue et navigué dans les aides, et les informations sur les étiquettes, et les bordereau, mais je n'ai pas trouvé d'explication.
C'est un gros problème.
message en entier :
Commande non trouvée.
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uniquement
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multiples
