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lampe de bureau non livrable depuis les Etats Unis

Bonjour, 

 

Je cherche à acheter une lampe de bureau venant des Etats-Unis, mais impossible. Ebay me dit que le colis ne peut pas être livré chez moi. Pourtant le vendeur exporte bien à l'international dont en France et lorsque que je suis sur la page de cette objet, la France fait bien partie des pays pouvant être livré. 

J'ai contacté le vendeur, qui me dit que ce pourrait être dû à l'ampoule, mais même après l'avoir retirée de l'annonce, je ne peux toujours pas acheter cette lampe. 

Comment faire ? Qu'est ce qui peut induire en erreur Ebay ? 

 

Merci d'avance. 

 

 

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6 RÉPONSES 6

lampe de bureau non livrable depuis les Etats Unis

Bonsoir @camboh-41 

 

quel est le message exact et complet que vous avez lorsque vous essayez d'acheter la lampe ?

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lampe de bureau non livrable depuis les Etats Unis

le message me dit : Le vendeur n'envoie pas cet objet à cette adresse ( "Ma région", France métropolitaine), Vous pouvez : 

-modifier votre adresse de livraison et réessayer 

- ou rechercher des objets similaires.

 

Hors comme expliqué plus haut le vendeur livre en France et il me l'a affirmé, lui aussi ne comprenant pas les raison de ce message.

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lampe de bureau non livrable depuis les Etats Unis

Bonsoir @camboh-41 

 

Il y a visiblement un blocage lié à la destination, dîtes à votre vendeur de mettre votre pseudo dans cette liste :

https://www.ebay.com/help/selling/listings/creating-managing-listings/setting-buyer-requirements?id=...

Et si ça bloque toujours il faudra voir avec le service client...

 

Cdlt

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lampe de bureau non livrable depuis les Etats Unis

@koalagris 

 

3 mn de retard... J'ai fait fort 😣

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lampe de bureau non livrable depuis les Etats Unis

@francexpressdeal 

 

Je comprends....

sapin.jpg

 

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lampe de bureau non livrable depuis les Etats Unis

@camboh-41 

 

dans ce cas, dîtes lui qu'il mette votre pseudo dans la liste des acheteurs exemptés des conditions :

 

https://www.ebay.fr/bmgt/ExemptBuyers

 

 

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