mauvais montant suite offre direct

[elodijame_6]

bonjour,

je viens d'effectue une offre direct chez un vendeur que j'ai remporter au montant de 150euros et 20 euros de frais de port, maintenant lorque je veut reglé l'article ebay m'affiche dans mon panier une somme bien plus elever 180 euros et 24 euros de frais de port, lorsque que contacte le vendeur avec capture d'ecran a l'appuis ca seul reponse est je cite "Veuillez écrire à mon e-mail et je vous expliquerai le problème."

et lorque je lui reecris sur ca nouvelle adresse aucune reponse.

Je ne peut pas annulé l'achat de cette articles que doit-je faire ?

merci a tous d'avance

[koalagris]

Bonjour @elodijame_6 

C'est la TVA (20%) :

https://www.ebay.fr/help/buying/paying-items/payer-les-taxes-sur-les-achats-effectus-sur-ebay?id=477...

Concernant l'annulation :

https://www.ebay.fr/help/buying/buyers-can-cancel-order/annuler-une-commande-en-tant-quacheteur?id=4...

Cdlt

[elodijame_6]

merci de votre reponse je suis en cour de traitement  avec le vendeur pour sollutionner ce souci. j'espere bientot cloturer cette alleas.

encore merci.

[elodijame_6 · Accepted solution]

cette achat c'est finalement reglé rapidement avec le vendeur qui non seulement a etait a l'ecoute, mais a en plus trouvais une sollution pour ressoudre mon probleme lié au frais de douanne, un grand merci a lui.