Bonjour,
j'ai passé la semaine dernière une commande via eBay à maisonfutee, sans me connecter à mon compte.
Je devais recevoir l'objet entre le 17 et le 19 juin. J'ai bien reçu un AR de commande et l'achat a été débité.
Depuis, aucune nouvelle, le suivi de commande m'indique que l'expédition n'a pas encore été réalisée.
J'ai trouvé un numéro de téléphone pour appeler maisonfutee et mon correspondant m'a dit que cette entreprise n'existait plus depuis un certain temps.
Je cherche comment faire pour me faire rembourser sur le site eBay, mais comme j'ai acheté sans me connecter à mon compte, ma commande n'apparaît pas. J'ai envoyé avant-hier un mail à l'adresse eBay qui m'avait envoyé l'AR de commande, aucune réponse.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance.
H
