Bonjour . aprés un achat groupé en Allemagne le vendeur a envoyé les objets avec livraison a mon domicile . Le transporteur HERMES DE a pris en charge le colis en Allemagne et une fois passé la frontiere c est un autre transporteur qu il la pris en charge pour le déposé chez moi . Le probleme c est que je n ai rien recu . Ou est passé le colis mais aussi QUI LA PRIS EN CHARGE ?? Ce n est pas la poste ni pas mondial relay . Impossible d avoir les renseignements de la part d EBAY sur le livreur . On me dit qu il a etait livré le samedi a 10h55 mais ou ? La boite a lettre étant sur ma proprieté j ai installé une caméra depuis plusieurs mois . Il n y a personne de venu entre le vendredi et le dimanche . Mon colis a du etre livré ailleurs mais en tout cas pas chez moi ni dans le voisinage . Comment faire pour contacter le livreur qui a du se tromper ??
