le 12-06-2025 20:09
Bonjour, je ne parviens plus à me connecter sur mon compte ebay pourtant actif depuis plus de dix ans voire quinze...
Et ce depuis que j'ai voulu effectuer une vente.(je vendais de temps en temps un objet ou deux auparavant).
Quand je tape mon ancien pseudo et mon mot de passe ebay me demande une verification de mon identité (photo de carte d'identité et meme un selfie lol.) afin de me connecter à mon compte.
De plus je ne possede pas de portable, juste une ligne fixe.
Je souhaiterais retrouver mon compte uniquement en tant q'acheteur...
Je viens donc d'ouvrir ce compte afin de pouvoir poster ici (et ce sans devoir envoyer de photo de carte d'identité ou autre)...
Dois je abandonner mon ancien compte et ses évaluations toujours positives et continuer avec celui ci qui est tout nouveau?
Et comment cloturer mon ancien compte si besoin, vu que je n'arrive pas à ouvrir de session connectée?
merci à tous et à plus tard... Jerome.
le 12-06-2025 20:23
Bonsoir @motobike31
Le mieux, dans votre situation, est de suivre cette procédure :
(à faire entre 9h et 18h)
Cdlt