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problème expédition

bonjour je suis nouveau sur eBay et je viens de vendre mon premier article
mes je n'arrive pas à avoir le bordereau de livraison
je comprends pas quand je clic sur imprimé bordereau il me redirige vers une page qui me demande de me connecter a mon compte Google et quand je me connecte sa marque erreur
donc j'essaye d'autre moyen et sa me redirige sur une page pour choisir comment envoyer mon colis mes une fois que j'ai tout rempli il me demande de payer 3€99 alors que l'acheteur a déjà payé les frais de livraison
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1 RÉPONSE 1

Re: problème expédition

Bonsoir 

Effectivement,vous devez payer le bordereau .Le montant payé par l'acheteur vous sera remboursé avec le montant de la vente ,commission d'eBay déduite .

Vous pouvez passer directement par le site du transporteur .

https://www.ebay.fr/help/selling/shipping-items/bordereaux-daffranchissement-et-conseils-demballage?...

 

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