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Bonjour vendeur n'est pas encore remboursé mon argent merci sevval  ... Afficher plus

Bonjour à la communauté ebay, je me nomme Olivier 46 ans et j'ai un gros souci avec un colis venant de Hong-Kong le vendeur à l'habitude de m'envoyer mes colis depuis peu avec l'envoi en LKxxxxxxxxxHK et cela à très bien marché et dès que je reçois le numéro de suivi, La Poste à de suite le suivie dans son raiseau aussitôt et je peux suivre le suivi sur le site de la poste jusqu'à ma boite aux lettre. Sur ce colis depuis le 23 juin 2021 que le colis à été flashé à Hong-kong il n'y a aucun suivi nul part en France sur le suivi de la poste. Mon vendeur ne me réponds même pas à ce sujet quand je lui ai posé la question depuis mercredi 30 juin 2021. Comment faire pour demander une réclamation à Ebay pour que Ebay secoue les puces de ce vendeur pour qu'il fasse la démarche d'aller à sa poste à hong-kong pour comprendre ce qu'il se passe ?   Merci à vous tous pour ceux qui pourront m'aider le plus efficacement sur ce problème. Cordialement, Olivier. ... Afficher plus

Bonjour, Merci d'avance aux Ebayeurs qui pourront me renseigner sur le moyen d'envoyer, à moindre coût, des colis dont les dimensions dépassent les critères de La Poste et de  Mondial Relay. A savoir 150cm, longeur+ largeur + épaisseur. Bien cordialement. R... ... Afficher plus

Bonjour à tous , grand besoin de votre aide    Voilà j'avais fait des relances pour 2 paiements de 2 acheteurs  non effectués et come j'étais pris  par d'autre ventes  , choses à faire .. et le temps , +  de 30 jours se sont écoulés , on me dit que je ne peux plus annuler les ventes , alors que les objets ne sont pas payés et donc non envoyés .   savez vous comment faire svp ?,   merci d'avance  ... Afficher plus

J'ai acheté un code pour un jeu switch à Noël. En voulant l'installer via le compte du vendeur, il me manque le code que le vendeur doit recevoir sur son téléphone. Problème : je ne peux plus le contacter car il n'est plus sur ebay. Comment retrouver ses coordonnées? D'avance merci si quelqu'un sait comment faire. Cordialement ... Afficher plus

ATTENTION AU MAIL FRAUDULEUX AU NOM DE PAYPAL SUR EBAY   [Communicaiton personnelle]     ... Afficher plus

Bonjour, je me permet de soulever un probleme qui n'est pas arrivé qu'a moi je supposes. la semaine derniére j'ai recu en retour, 3 colis que j'avais expédié plus tot. Aprés contact avec les acheteurs, ceux ci me certifies ne pas avoir été averti par Ebay ou Mondial relay de leurs présence au point relais et de la relance normalement effectué quelques jours plus tard. comment peut 'ont faire afin d'avoir soit un remboursement des frais engagés, un bon de ré expedution, ou tout simplement une petite participation financiére, ceci, afin de ne faire supporter une nouvelle expédition a nos frais. Cordialement. Guernoiller.   ... Afficher plus

Bonjour, depuis aujourd'hui ma boutique n'affiche qu'une seule catégorie sur les 4 existantes ??? ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un tuyau d'arrosage sur e-bay le 1er décembre 2019, le vendeur allemand était [Pseudo]. Cet achat n'apparaît pas dans l'historique de mes achats sur mon compte e-bay. Ce tuyau d'arrosage de marque BRADAS de 20m de long était garantie 30 ans mais au bout de quelques mois d'usage en extérieur la surface du tuyau se désagrège, devient très collant, pouasseux, colle aux mains, et la poussière adhère dessus. C'est la première fois que j'ai une telle expérience avec un tuyau d'arrosage et c'est particulièrement désagréable. Je peux envoyer des photos, on y verra bien la poussière collé dessus, mais cela ne donnera pas une idée du matériau devenu très collant. Vu que cet article est garantie 30 ans je voudrais être remboursée. Quelle démarche dois-je faire puisque mon achat n'apparait même pas sur mon compte, cependant j'ai l'e-mail de confirmation de mon achat. Cordialement. [Nom]   ... Afficher plus

Bonjour Je voudrais ouvrir un deuxième compte. Est il possible d'utiliser la même adresse mail que le premier, ainsi que les mêmes coordonnées banquaires ? Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour,   Je me demande quelle est la pertinence des caractéristiques de l'objet obligatoires quand ebay demande la caractéristique Entomologie pour une sacoche de vélo? ... Afficher plus

bonjour, je n'arrive pas a enlever mon annonce de vente depuis le debut, la moto a été vendu par un autre site mais impossible de l'annuler sur Ebay????? arcontre j'ai des frais quand nous avions recu un message qui nous informait que les annonce etaient gratuite????? faire attention car frais sans aucun sutificatif ... Afficher plus

Problème d’enchères : J’ai misé une enchère à 0,99$ et le système a pris mon enchère à 0,99$ mais il a généré automatiquement une enchère maximum de 99$. Comment faire pour supprimer ce problème ? ... Afficher plus

impossible de rechercher par vendeur ou par nom d'objet, on a pour seule réponse : désolé on a cherché partout. Le système de recherche est bloqué depuis trois jours. Commode pour trouver un article !!!!! ... Afficher plus

bonjours je vient de vendre une caméra thermique d une valeur de 280 euro le vendeur ouvre un litige pour objet non conforme, soit disans qu il y avait juste la boite de la camera, il envoi meme une photo avec le colis sur la balance et la boite de la camera a coté surement dedans, que dois je faire, l acheteur a payer via paypale et j ai envoyer l objet en colissimo sans signature  ... Afficher plus

J'arrive pas suive mon commande ... Afficher plus

Bonjour, Venant d'envoyer le numéro de suivi à l'acheteur. Celui-ci vient de s'apercevoir sur mon annonce avec descriptif et photos qu'il n'y a pas la boîte de l'objet, et n'en veut plus et m'annonce qu'il me renverra l'objet. C'est énervant, il me réclame le numéro de suivi, et maintenant que je vient de l'expédier, il change d'avis ! Mon descriptif étant pourtant clair, la preuve, il a pu constater qu'il n'y a pas la boîte, alors qu'il n'a pas encore eu son colis ! Il s'agit de son erreur de ne pas avoir fait attention à mon descriptif. Je n'accepte pas les retours (mentionné sur mon annonce) et je ne suis pas professionnel. Quelqu'un peut m'aider et me conseiller ? Merci. ... Afficher plus

Bonjour , suite à un parfum que j'ai commandé le vendeur ma arnaqué il remplie eau de Cologne dans les flacons de parfum de marque vous faites attention trop d'arnaque sur le site eBay ce n'est pas du sérieux du tout la note que je donne un zéro off. ... Afficher plus

Bonjour depuis quelques jours lorsque l'on va dans l'option (en haut à droite) recherche approfondie et que l'on veut faire une recherche sur un vendeur cela ne fonctionne plus merci pour vos réponses ... Afficher plus

Bonjour, tout est dit dans le titre ! ... Afficher plus

Bonjour, J'ai commandé des diabolos mais je ne les ai pas reçus de la couleur indiquée dans l'annonce. J'ai donc informé le vendeur par message et créé une demande de retour. Selon ebay, c'est au vendeur de prendre en charge les frais de retour  mais il a répondu à ma demande en me disant que les frais de retour étaient à ma charge. Je souhaite maintenant être remboursée de cet achat mais je n'arrive pas à contacter ebay pour qu'il règle le problème, je ne peux que contacter le vendeur... Comment dois-je procédé pour contacter ebay et leur exposer mon problème ? (je n'ai pas d'onglet me permettant de demander à ebay d'intervenir...)   En vous remerciant par avance pour vos réponses.   La Carrée ... Afficher plus

SUR UN AUTRE SITE DE VENTE  pour "laura et toute sa clique 🏍 Je suis vendeur : Le paiement sécurisé est activé mais je ne veux pas utiliser cette option ? Le paiement sécurisé n'est pas un service obligatoire mais optionnel, vous pouvez choisir un autre mode de paiement en dehors du paiement sécurisé.  ... Afficher plus

Avez-vous une garantie pour la pièce ?? Capteur D'Angle de Braquage 8200260781 A Renault Espace IV 4 !! ... Afficher plus

bonjour  cela fait quelques mois déjà que j'ai acheté sur eBay un compte de jeu , la transaction se déroulait très bien mais après le payement les problèmes on commencé premièrement je paye par carte bancaire là modique sommes de 200€ mais pour une raison inconnue le payement passe par PayPal est bloque les fonds les semaines passe entre temps le vendeur contacte PayPal qui lui disse d'attendre. Je fini par annuler la transaction mais j'ai dû me tromper quelques par car eBay me dit que le processus de retour est de remboursement est clôturé alors que je n'est pas été remboursé j'ai essayé toutes les techniques de remboursement de eBay mais je fini toujours par retourner sur une pages me disant que le dossier est clos. Cela fait plusieurs semaines que je n'ai pas eu de nouvelles je n'ai pas été remboursé est je ne sais pas si PayPal détient toujours les fonds ou si l'acheteur a reçu l'argent sans m'en informer ni me donner ce pourquoi j'ai payé. Je suis désespéré est je ne sais plus quoi faire pour être remboursé. si quelqu'un à une solution je suis fortement intéressé. merci pour votre coopération. ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai acheté un article le 28 mai dernier . Je devais être livré entre le 16/06 et le 02/07/2021. Le produit n'a jamais été envoyé. J'ai contacté à deux reprises le vendeur. Aucune réponse. J'ai  acheté  des chaussures  New Balance  99$ soit 83,42 Euro par Paypal.  En allant sur son profil, je constate qu'il est pas serieux. Plusieurs avis defavorables. J'aimerai être remboursé et que cette personne soit sanctionné. Merci par avance. ... Afficher plus

Bonjour, comment radier à mon niveau  un encherisseur malhonnète ? Je l' ai déjà signaler mais aucune conséquence.  Comment faire pour qu il ne puisse plus enchérir sur mes objets ?  Avec la nouvelle configuration ebay, difficile de s y retrouver, merci pour votre aide ... Afficher plus