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retour demandé

bonjour , je viens de vendre un lot de vinyls pour 120 euros ( 500 x 45 tours ) , j'avais mentionner sur l'annonce , écritures sur certaines pochettes et vinyls années 50-60-70-80  , l'acheteur réclame le remboursement car pas de madonna , queen ,Gall farmer ou hallyday  et autre connus ,que je n'avais pas cités dans l'annonce  j'avais bien précisé sur l'annonce que les 10 photos , avec ceux du dessus était les meilleurs , pas de pépites , du elsa , début de soirée , images ,  je ne veux pas de retour , j'ai déjà payé 20 euros pour l'envoi , et la vente est conforme à ce que j'avais marqué , les écritures ou autocollants et vinyls de 1950 à 1980 , que dois je faire ? merci de vos réponses 

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Re: retour demandé

Bonjour @isabmu-95 

 

Voir avec le service client :

https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/rpondre-une-demande-de-retour-en-tant-que-...

Lien de contact tout en bas de la page

contact tel ebay.jpg

 Cdlt

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