Bonjour à tous.
J'ai un retard de livraison de la part de Mondial Relay de 60 jours sur l'Italie.
Je sais Ermes sur l'Italie se sont des gros escrocs et normalement pour cette raison en general je ne livre pas Italie mais suite à une erreur j'ai expédié un colis.
Cellui -ci est bloqué depuis 45 jours sur le site de distribution en Italie.
Impossible de joindre Mondial RELAY au téléphone ni sur la page nous contacter.
Bien sûr j'avais cocher la case assurance gratuite pour 50 €.
Ma demande est simple : que faire.
Merci de vos experiences et conseils.
Cordialement
