comment mettre un acheteur sur ma liste noire

[marifor-28]

Comment mettre un acheteur sur ma liste noire car je ne souhaite plus qu'il fasse des achats dans ma boutique car celui-ci met des évaluations négatives à l'évaluation car il estime que c'est le vendeur qui doit mettre l'évaluation en premier.

[antalya17andco]

Selon les dires de l'acheteur, c'est vous qui avez demandé une évaluation, ce qui ne se fait pas non plus.

[Anonymous · Accepted solution]

bonsoir @marifor-28 

très simple appuyer sur "aide" haute de page  taper  "mettre un acheteur en indesirable" sur le moteur de recherche, puis appuyer sur"interdir un enchérisseur ou un acheteur"  A vous de jouer.Cdt.

[marifor-28]

Bonjour,

Je viens vous remercier pour votre aide qui m'a été d'une grande utilité.

C'est toujours agréable de pouvoir compter sur des personnes qui puissient vous apporter de l'aide

Un grand merci

Passez une bonne journée et j'en profite pour vous souhaiter une bonne année

cordialement

marifor

[cecilia-06000]

Bonjour @marifor-28 

Quelques liens utiles pour vous, cliquez dessus:

Mettre un membre en interdit :

https://www.ebay.fr/bmgt/BuyerBlock?

Repondre à une évaluation négative:

https://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?PersonalizedFeedbackLogin

Contester une évaluation négative :

https://www.ebay.fr/help/selling/leaving-feedback-buyers/replying-feedback-received-item-sold?id=410...

Et, le plus important, à bien étudier :Le règlement sur les évaluations :

https://www.ebay.fr/help/policies/feedback-policies/rglements-sur-les-valuations?id=4208&st=2&pos=3&...

Cordialement