douane

[Anonymous]

alancrafs , Inde

objet 26,50

surprise , pas annoncé ni par EB ni par le vendeur : frais de douane 27,50

le vendeur ne répond pas

EB n'annule pas et ne rembourse pas

De mal en pis

[jacquelinedu36]

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/frais-de-douane/qaq-p/2850447/jump-to/first-unread-...

[fracam38]

Vous êtes importateur donc vous avez des frais de douane à payer.

Il n'y a aucune raison que ces frais soient remboursés et ebay ne va pas annuler cette transaction de sa propre initiative.

[felin12]

Bonjour

@Anonymous 

Le vendeur n'est nullement à incriminer, en tant qu'importateur il est de votre ressort de connaitre les lois de votre pays.

De plus en dessous des frais de poste indiqué par le vendeur sur son annonce

vous pouvez lire cela :

Les objets envoyés à l'étranger peuvent être soumis à des formalités douanières et à des frais supplémentaires

( un clic sur) ?  =

Livraison internationale - en fonction de leur valeur en douane, les objets peuvent être soumis à des formalités douanières.

Les vendeurs doivent déclarer la valeur en douane de l'objet et se conformer à la législation en vigueur sur les déclarations en douane.

En tant qu'acheteur, vous devez tenir compte d'éventuels :

- retards liés aux contrôles douaniers ;

- droits à l'importation et autres taxes que les acheteurs doivent payer ;

- frais de courtage payables au point de livraison.

..............................................................

Faut assumer votre achat et j'espère qu'Ebay aura la décence de virer l' éval négative injustifiée que vous lui avez laissée

cordialement