Pas eu ma commande

[ophra_41]

J'ai contacté le vendeur mais pas de réponse et pas eu mon colis, pouvez vous le contacter ? Merci

[koalagris]

@ophra_41 

Bonjour ???

Personne ne fera les démarches à votre place (encore moins ici, sur ce forum entre membres !)

Suivez la procédure :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

[cecilia-06000]

Bonjour @ophra_41 

Nous ne pouvons pas le contacter, ici vous êtes sur un forum des utilisateurs comme vous 

Neanmoins,

Si vous avez payé par CB ou PayPal, ouvrez litige eBay,  vous avez 30 jours après la date butoir de la livraison estimée, reçue lors  du paiement de la commande.

Si les 30 jours sont passés, ouvrez un litige pour objet non reçu en PayPal, vous avez 180 jours, après la date d’achat

Si vous avez payé par chèque personnel ou virement bancaire, c’est cuit... vous gagnez une leçon, mais vous perdez votre argent