le 02-03-2014 20:08
j'ai lancé un litige pour paiement non reçu depuis 10 jours la fin de la vente, le litige est en cours mais je ne comprends pas comment l'acheteur a pu me mettre une éval négative alors que le litige n'est pas clos et que c'est lui qui est en tort!!!!! !!! ce n'est pas logique!!! ebay devrait refuser les éval négatives si un litige est lancé!!!
02-03-2014 20:29 - modifié 02-03-2014 20:30
Bonsoir,
Lorsque le litige sera fermé...
- contactez le Service client...
Ils interviendront peut-être pour faire sauter la tomate..
Mais comme ils n'ont pas la "preuve" tangible du non-paiement (comme avec un paiement par paypal..).... c'est pas gagné...
désolée
le 02-03-2014 23:28
Plus rien ne me surprend sur ebay vu que les acheteurs font la pluie et le beau temps!
le 04-03-2014 11:21
Bonjour
Dans sa négative l'acheteur dit que vous avez remis l'objet en vente pendant le litige, si tel est le cas, vous aussi vous êtes en tort car il faut attendre que le litige soit clos pour le remettre en vente
cela ne justifie pas la négative, bien sûr, mais peut l''expliquer.