le 17-11-2020 17:43
le 17-11-2020 17:48
Bonjour
A vous de voir ....Vous pouvez refuser
le 17-11-2020 17:48
le 17-11-2020 18:27
Bonsoir @mag1403 ;
Vous en avez acheté en Chine : 1 le 20/09 et ensuite le 2ème le 18/10 . Si le premier ne fonctionnait pas , pourquoi tenter le diable en achetant un autre chez le même vendeur ? ?
Le vendeur ne veut pas que je lui renvois les objets et me propose de me rembourser que la moitié du prix !
Il vous propose cela suite à une Demande de retour pour objet non conforme faite sur eBay ? ?
Si oui , vous refusez et vous demandez l'intervention d'eBay .
Le vendeur a 3 jours ouvrables à compter de la demande de retour pour répondre à l'acheteur ou lui proposer une solution. Si le vendeur ne répond pas ou ne propose pas de solution, l'acheteur peut nous demander d'intervenir et de décider.
Demander à eBay d'intervenir (pour les acheteurs)
Attention à na pas dépasser les délais , les Chinois sont des champions pour "jouer la montre" .
Si vous n'avez pas fait de demande de retour :
Découvrez comment renvoyer un objet sur eBay et obtenir un remboursement.
Cordialement .