ACHETEUR MALHONNETE

[mourtoussa]

Bonjour,

J'ai mis en vente un ordinateur d'occasion à 50 € sur Ebay.

Un acheteur enchérie à 86 €, et me règle par PAYPAL.

5 jours après avoir reçu l'ordinateur celui- ci ouvre un litige et PAYPAL me débite mon compte de 101 € (86 e  + frais de livraison)

L'acheteur m'indique que l'ordinateur ne s'allume pas et qu'un message d'erreur apparaît.

J'ai moi même réinitialisé cet ordinateur et i fonctionnait parfaitement.

Après des recherches sur Google avec le pseudo de cette personne, je tombe sur un vendeur qui a connu le même souci que moi.

Je prends contact avec cette personne et elle me confirme que l'acheteur n'est pas à son premier coup d'essai.

J'ai essayé d'appeler l'acheteur pour discuter avec lui, mais il ne me répond pas (ni par téléphone, ni par email).

C'est la première fois que j'ai affaire à ce genre de personne. et je ne savais pas qu'on pouvais se rétracter aussi facilement.

Je viens de voir qu'il m'a retourné le coluis (car PAYPAL lui a donné raison sans vérifié !) j'espère ne pas trouvé une bouteuille d'eau dans le colis ... Bref ... je me suis faite avoir !

J'ai demandé à PAYPAL de ne pas demander à l'acheteur de me retourner le colis le temps de déposer plainte, mais le colis a été expédié. Je suis dégoutéé....si quelqu'un a un conseil merci d'avoir lu mon message

[strada_2012]

Bonjour,

" ... PAYPAL lui a donné raison sans vérifié !) j'espère ne pas trouvé une bouteuille d'eau dans le colis ... Bref ... je me suis faite avoir !"

"J'ai demandé à PAYPAL de ne pas demander à l'acheteur de me retourner le colis le temps de déposer plainte, mais le colis a été expédié. Je suis dégoutéé....si quelqu'un a un conseil merci d'avoir lu mon message"

Un conseil ? à part vous suggérer de retirer Paypal de vos annonces, je ne vois pas de solution.

Sachant que Paypal donnera raison à l'acheteur dans la quasi totalité des litiges et cela quelque soit le motif invoqué, sans que vous puissiez rien y faire, c'est le choix que je ferais....... à vous de voir.

Bonne soirée

[mourtoussa]

Bonsoir et merci pour votre reponse

C est effectivement ce que je vais faire.

Je suis tres naiive mais je pensais qu il y avait un minimum de verication lorsqu il y avait un litige! Un motif de l acheteur farfelu et hop on a tout perdu ! 

[lusi_**]

mais je pensais qu il y avait un minimum de verication lorsqu il y avait un litige! 

et que voulez-vous que Paypal fasse comme vérification ? Se déplacer pour essayer le PC ? De toute façon c'est votre parole contre celle de l'acheteur.

[laukimusique]

Bonjour,

Dans un procès, on prend l'avis des deux parties.....

Puisque paypal s'érige en juge, il devrait au moins faire pareil .

[severus9]

@lauki , tout d'abord ce n'est pas un procès , et paypal écoute tout le monde

paypal s'étant instauré juge et parti et dans sa pub promettant aux acheteurs une couverture a 100 % , il penche

pratiquement toujours du coté acheteur

donc la protection pour un vendeur consiste a virer paypal de ses annonces

[mouni.bougl]

bonsoir j ai moi meme eté victime d une vendeuse malhonnète sur ebay elle ma vendu un sac vuitton qui au final était beaucoup plus petit et beaucoup plus taché que sur la photo paypal lui a donné raison et je n ai pas été remboursé donc voila ils ne donnent pas toujours raison aux acheteurs

[jldemassieux48]

LUSI NOUS FAIT REPONSE D'EBAY    TIREZ VOUS FAIT D'EBAY [Concurrent] EST PLUS HONNETE  TIREZ VOUS VITE DES REPONSE COMME LUSI SONT DES REPONSES A COTE DE LA PLAQUE 

[jldemassieux48]

UN AUTRE CONSEIL VIREZ PAY PAL ET VIREZ EBAY ET SUR LES AUTRES SITES LE MONDE DEVIENT MEILLEUR

[rigolettorigoletta]

bonsoir,

majuscules = hurlements = manque de courtoisie

Il est curieux de venir conseiller de quitter ebay quand vous-même  vous gardez votre compte

pour venir éructer ici !

[mourtoussa]

@luisi ... le jour ou ca vous arrivera on verra votre reaction ! Le minimum ce serait de verifier pas en testant le pc mais en contactant l acheteur par telephone et demander a l acheteur de faire une declaration ecrite et d etre rembourser sur un compte banque. L acheteur serait fiché et on eviterait beaucoup d arnaques ... 

[mourtoussa]

Car un compte paypal c est *bleep*

[lester_li]

Bonjour à tous,

Je vous rappele que ce forum est un espace de discussion ouvert à tous. Afin d’y maintenir un climat positif et agréable, les membres eBay y participant doivent se conformer aux règles de courtoisie et de respect animant la communauté eBay.

Merci d'en tenir compte dans vos prochains échanges.

Cordialement.

[1essentiel]

Paypal ...eBay c'est la même maison..

Cela m'est arrivé, une belle arnaque, menace, etc..paypal a donné raison a l'achateur arnaqueur qui c'est fait remboursé, le colis ne m'est jamais revenu..

*bleep*

[rigolettorigoletta]

bonsoir,

Pour votre problème la difficulté est comme le souligne lusi_** c'est parole contre parole

Et que l'on ne peut évaluer si l'acheteur est un utilisateur averti en matière informatique ou non

sans même parler d'être ou non malhonnête.

car il achète il paye et si cela ne fonctionne pas sans se poser de question ni se remettre en question

c'est retour à l'envoyeur et on passe à un autre.

Il est evident qu' il n'est pas simple de vendre des objets dont la manipulation inclut un certain savoir

avec des personnes qui ne veulent pas s'enquiquiner un peu avant de jeter.

il faut bien trancher et de toute façon dans les 2 cas paypal fait au moins un mécontent.

Ceci étant posé nombre de vendeurs comme le suggère strada_2012 et j'en fais partie

choisissent  maintenant de se passer de paypal face à ces jugements  qui les défavorisent systématiquement.

voilà maintenant sur un autre site la mariée n'est pas plus belle :les emmerdeurs.... et les arnaqueurs y foisonnent tout autant

[fimajeci]

j'ai eu le même souci avec une acheteuse malhonnete qui a renvoyé l'objet en ouvrant un litige paypal disant que l'objet ne correspondait pas a sa description, j'ai envoyé les preuves à paypal mais ils lui ont donné raison sans vérifier cette ebayeuse a de mauvaises évaluations et pas moi, elle est malhonnete et paypal lui donne raison FUYEZ paypal, lorsque vous acceptez d'être payé par paypal si l'acheteur ouvre un litige parce qu'il ne veut plus l'objet il ouvre un litige pour objet non conforme et paypal lui rembourse automatiquement, vous n'aurez jamais raison même en fournissant les preuves de votre bonne foi, alors refusez le paiement par paypal, c'est ce que je fais  paypal donne toujours raison a l'acheteur et non au vendeur alors utilisez paypal uniquement pour acheter et pas pour vendre, 

[severus9]

un peu gonflé

alors utilisez paypal uniquement pour acheter et pas pour vendre,

vous déconseillez aux vendeurs d'accepter paypal mais vous vous l'utilisez pour acheter

faut être un minimum cohérent , virez votre compte paypal pour être en accord avec vos idées