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Annulation de vente et commission perçue par Ebay non remboursée au vendeur

Je suuis le vendeur. Une vente a été annulée. Ebay a débité des commissions de 234.24 euros sur mon compte. Cette vente ayant été annulée par l'acheteur, entérinée par ebay, comment récupérer la commission débitée par Ebay qui n'a pas lieu d'être puisque la vente n'a pas été effective ? Référence ebay : 301002987826. La vente a été annulée le 29 octobre 2013. L'objet en question : livre René Boivin joallier. Merci pour votre réponse rapide et de recréditer mon compte bancaire sans tarder.

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4 RÉPONSES 4

Annulation de vente et commission perçue par Ebay non remboursée au vendeur

Bjr

l'acheteur ne peut pas annuler une vente,  c'est vous en accord avec lui ou rien, essayez ce lien choix 4.

http://resolutioncenter.ebay.fr/

Cdlt

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Annulation de vente et commission perçue par Ebay non remboursée au vendeur

Bonjour,

 

Ici vous etes sur le forum de discussion ebay, pour écrire au service client =>

 

 

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome

 

 

 

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Annulation de vente et commission perçue par Ebay non remboursée au vendeur

Je suuis le vendeur. Une vente a été annulée. Ebay a débité des commissions de 234.24 euros sur mon compte. Cette vente ayant été annulée par l'acheteur, entérinée par ebay, comment récupérer la commission débitée par Ebay qui n'a pas lieu d'être puisque la vente n'a pas été effective ? Référence ebay : 301002987826. La vente a été annulée le 29 octobre 2013.

 

vu le prix du livre je comprends votre émoi

 

comme vous ne nous donnez pas de détails on a un peu de mal a vous suivre

 

ce que je déduis de votre question c'est que ce livre a été vendu sur un de ces ebay  : DE, UK  ou .COM , auquel cas c'est ebay et

 

non paypal qui débrouille les litiges et ça selon les lois des pays concernés

 

maintenant une décision rendue sur ces sites , n'informe pas ebay France du fait que votre vente a été annulée

 

pour ça vous devez envoyer une demande d'annulation a votre acheteur et il doit répondre oui et la un problème se pose

 

les délais , si vous n'êtes pas hors délai ça se fera , si vous y êtes " mauvais temps "

 

mais de toute façon , vous attendiez quoi pour vous bouger depuis le 29 octobre

 

 

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Annulation de vente et commission perçue par Ebay non remboursée au vendeur

bonjour

 

si ce lien peut vous aider

 

http://pages.ebay.fr/help/sell/credits.html

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