le 30-11-2013 11:59
Je suuis le vendeur. Une vente a été annulée. Ebay a débité des commissions de 234.24 euros sur mon compte. Cette vente ayant été annulée par l'acheteur, entérinée par ebay, comment récupérer la commission débitée par Ebay qui n'a pas lieu d'être puisque la vente n'a pas été effective ? Référence ebay : 301002987826. La vente a été annulée le 29 octobre 2013. L'objet en question : livre René Boivin joallier. Merci pour votre réponse rapide et de recréditer mon compte bancaire sans tarder.
30-11-2013 12:06 - modifié 30-11-2013 12:06
Bjr
l'acheteur ne peut pas annuler une vente, c'est vous en accord avec lui ou rien, essayez ce lien choix 4.
http://resolutioncenter.ebay.fr/
Cdlt
le 30-11-2013 12:07
Bonjour,
Ici vous etes sur le forum de discussion ebay, pour écrire au service client =>
http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome
le 30-11-2013 12:55
Je suuis le vendeur. Une vente a été annulée. Ebay a débité des commissions de 234.24 euros sur mon compte. Cette vente ayant été annulée par l'acheteur, entérinée par ebay, comment récupérer la commission débitée par Ebay qui n'a pas lieu d'être puisque la vente n'a pas été effective ? Référence ebay : 301002987826. La vente a été annulée le 29 octobre 2013.
vu le prix du livre je comprends votre émoi
comme vous ne nous donnez pas de détails on a un peu de mal a vous suivre
ce que je déduis de votre question c'est que ce livre a été vendu sur un de ces ebay : DE, UK ou .COM , auquel cas c'est ebay et
non paypal qui débrouille les litiges et ça selon les lois des pays concernés
maintenant une décision rendue sur ces sites , n'informe pas ebay France du fait que votre vente a été annulée
pour ça vous devez envoyer une demande d'annulation a votre acheteur et il doit répondre oui et la un problème se pose
les délais , si vous n'êtes pas hors délai ça se fera , si vous y êtes " mauvais temps "
mais de toute façon , vous attendiez quoi pour vous bouger depuis le 29 octobre
le 30-11-2013 15:29