Article non livré et Réclamation fermée par eBay

[momaeb]

Bonjour,

Première fâcheuse expérience en 18 ans d'eBay...

Une montre (3800$) non livrée depuis deux mois, un statut de livraison qui n'évolue plus depuis 8 semaines et eBay qui ferme derechef mon litige. Le vendeur ne répond pas à mes messages et je ne peux même pas l'évaluer, l'article étant toujours en transit". 
Que puis-je faire ? 

[lucifer241dg]

Bonjour @momaeb  ,

La question principale  c'est payé comment ? 

[momaeb]

Bonjour @lucifer241dg 

paiement via Papal. Réclamation en cors de traitement. 

[ryu-san1]

bonsoir

 vous avez un tracking ?

 si oui tel a la douane

 elle vient d ou cette montre usa ?

avec le covid il y a bcp de probleme

 votre ebdeur vous a t il dit si il envoyait par DHL ups ou le global shipping f ebay

 vore vendeur il est ou chine singapour hong kong

 j ai eu un objet bloque pendant 2 mois et il s agissait d une paire de gueta de 1000 yens

 a moins que la montre n etait fausse

 courage

[momaeb]

Bonjour @ryu-san1 

jai un numero de tracking EMS

- selon eBay, l'article n'a pas quitté la Russie depuis fin Mars. Même information de Chronopost

- en utilisant Track Trace sur Internet, on me dit que l'article serait arrivé en France depuis le 10 Avril. 
Pas de Global shipping eBay. 
Je vais appeler la douane à CDG. Et si la montre est fausse Benh...