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Assurance PAYPAL

X-(J'ai acheté un objet de Hong kong 19,99 €


Il m'arrive mais inutilisable( modèle différent), manque une pièce d'adaptateur.


Communication avec le vendeur =n'a pas cette pièce = retour.


Recour Paypal, je réclame 15 euros pour faire fabriquer la pièce manquante..réponse= retournez l'objet avec justificatif d'expédition.


Le problème: Payal me demande de téléphoner pour me justifier......Suite à un A.V.C. je suis APHASIQUE (impossible de parler correctement donc de téléphoner) et ne me déplace qu'en véhicule médicalisé.


Paypal à qui j'ai envoyé plusieur message ne comprend pas  que pour me rendre à la poste il me faut faire le paquer , avec une seule main c'est façile , une ambulance 25 euros, payer l'expédition par la poste 25 euros. 


Qui va payer la note ?

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