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Vouliez-vous dire : 

Bonjour, peut-on black-lister un mauvais ebayeur ? peut-on lui interdire l'accès à notre compte ?

Bonjour,

 

l'ebayeur[information rétirée] fait des enchères hautes et déclare ensuite s'être trompé. Il refuse de payer l'objet et refuse également d'annuler la vente, ce qui occasionne des frais et des remises en vente.

 

Il me harcèle par mail et a mis un commentaire négatif sur mon compte alors que c'est lui qui a fait une erreur.

 

Je pense qu'il va faire ça sur plusieurs de mes ventes puisqu'il veut "me pourrir la vie".

 

Comment l'empêcher d'avoir accès à mon compte ?

 

Merci

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2 RÉPONSES 2

Bonjour, peut-on black-lister un mauvais ebayeur ? peut-on lui interdire l'accès à notre compte ?

Commence par ouvrir un litige pour objet non payé au lieu de demander une annulation de la vente et met le dans ta liste des echérisseurs interdits, tout est dans le menu service client.

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Bonjour, peut-on black-lister un mauvais ebayeur ? peut-on lui interdire l'accès à notre compte ?

Bonjour,

 

Dans le menu déroulant de SERVICE CLIENTS (en haut à droite de chaque page) cliquer sur PLAN DU SITE

puis voir sous VENDRE - GERER VOS VENTES - interdire d'enchérir sur vos objets et voir également "Définir les conditions requises pour enchérir sur vos objets"

 

et comme dit, dans le cas de figure que vous avez rencontré il faut ouvrir un Litige pour objet non payé et non un Litige pour Annulation de transaction

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