le 19-10-2011 08:42
Bonjour
Hier Ebay a bloqué mon compte pour usurpation d'identité.
Je sais que mon compte n'est pas usurpé, j'y suis oute la journée en tant que vendeuse et qu'acheteuse, et je m'en serai rendu compte.
Je pense que c'est parce que j'ai voulut changer l'adresse dans mes coordoonées, puis j'ai remise l'ancienne adresse (je voulais juste que l'on me livre et me facture à une autre adresse pour un articles bien precis)
Ebay me propose de suivre les instructions pour reactiver mon compte, lorsque je clique sur le lien je suis diriger sur le sit ebay anglais, or je parle cette langue comme une vache espagnole lol et la comprend aussi bien qu'un sourd
Quelqu'un pourrais donc m'aider et m'indiquer les démarches a suivre mais en français?
Merci pour votre attention et vos futurs réponses
Cathy
le 19-10-2011 09:36
Je crois que vous étiez connecter sur eBay UK et non sur eBay fr
ça arrive quand on clique sur un produit vendu à l'etranger et puis on reste connecté la barre en haut marque eBay.......(uk).......au lieu de eBay .fr
le 12-11-2011 16:07
Bonjour,
Le même problème m'est arrivé avant hier après avoir changé mon adresse de messagerie , je pense que c'est un problème Ebay , comment l'avez-vous résolu ?
Cordialement,
Hervé