Bonjour j’ai été victime comme 32 acheteurs à ce jour d’une fraude sur des téléphones pas cher et Ebay puis Paypal l’on protégé et le protège encore.
Résumé après beaucoup d’investigations
Le vendeur « [...]» à crée des comptes fictifs fin 2011, s’est vendus à lui-même des petits objets puis à effectué des désistements après achats ce qui lui à permis de pouvoir se noter positivement son compte principal.
Le mois dernier il a mis un bon nombre de téléphones en vente à des prix attractifs.
Comme beaucoup, je suis allé voir ses évaluations avant d’acheter, celle-ci étaient toutes positives. J’ai acheté.
Malheureusement au cour du mois, j’ai vu petit à petit sont total d’évaluations évaluations négatives fleurir et se vendeur à mis son accès évaluations en « confidentiel », donc pas moyen de voir les commentaires exacte. Je trouve d’ailleurs que la possibilité de cacher ses évaluations par Ebay très détestable.
Bref je n’ai pas eu mon téléphone => litige => redirection vers Paypal litige => j’envois beaucoup de documentations de mon investigation pour renforcer mon cas.
Résultat aujourd’hui « désolé » mais notre jugement est allé en faveur du vendeur.
Donc, finalement je me rend compte que Ebay et Paypal se sont rendus complice car on protégé un bandit qui s’est fait plus de 5000 euros avec toutes ses fausses ventes sur le dos d’un grand nombre d’acheteur.
Bien que je vais continuer à utiliser leur services car je ne vois pas beaucoup d’autres alternative sur internet, je tiens à affirmer que la protection du client et les remboursements en cas de fraudes sont des publicités mensongères.
Jacques
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Modifié par martijn@ebay.com à 18 May 2012 10:11 CEST
