Bonjours à tous,
J'ai vendu un objet récemment et l'image que j'avais mise était un image de stock trouver par part number mais elle n'était pas celle de l'objet que je vendais. Par contre le titre et la description était bon.
Mon acheteur à donc remander un rembousement car il voulais l'objet de l'image. J'ai accepter de le rembourser ainsi que tout les frais de poste.
L'acheur m'as répondu qu'il n'avais pas de temps à perdre pour un objet à 2$ et que j'avais le choix de lui envoyer l'objet de l'image ou de recevoir une évaluation négative. Lui par contre garderais l'objet que je lui ai envoyer.
L'acheteur n'as pas ouvert de litige.
J'ai contacter eBay qui m'as donc répondu que l'acheteur devais ouvrire un litige.
L'acheteur m'as laisser une évaluation négative.
Qu'est-ce que je peut faire?
