Bonjour,
j'ai acheté un article sans utiliser mon compte eBay, l'article ne correspond pas aux descriptifs, j'ai ouvert un litige en demandant un remboursement, le vendeur me propose un remboursement du tiers du prix payé, depuis je ne peux ni répondre au vendeur ni contacter eBay, car il faut se connecter, et comme je n'ai pas utilisé mon compte pour cet achat, je ne peux pas faire de réclamation sur se produit depuis mon compte.
Et sur les e-mails reçu, je ne peux répondre à aucun, en cliquant sur répondre ou contacter le vendeur, ça me mets erreur technique, ça fait plusieurs jours que j'essaie.
Je suis vraiment bloqué et je n'ai aucune solution, je regrette d'avoir acheté sur ce site et je doute de sa fiabilité.
Y a-t-il une solution pour contacter eBay, ou faut-il faire appel à une association avant que ça traîne, aidez-moi s'il vous plaît à me faire entendre, et s'il n'y a pas d'espoir que dois-je faire ?
Merci d'avance pour vos réponses
