Je demande a ebay de bien vouloir modifier son vocabulaire. En effet, lorsqu'un acheteur achète par erreur, il faut passer par les litiges !
Ce mot est trop agressif dans cette situation ou le vendeur est nu contre le fait que le pseudo acheteur peut se vexé du mot litige (rique de tomate) !
Pour tenter de contrer ce phénomène je préviens l'acheteur en le prévenant de l'ouverture d'un litige :
Bonjour,
Nous avons pris note de l’erreur d’achat.
Le cas étant prévu par ebay nous devons avoir cependant votre confirmation officiel que tel est votre volonté.
Pour ce faire, vous allez recevoir un mail de litige de la part d’ebay, ceci afin que vous confirmer que ce n’est pas une volonté de ma part de ne pas vous livrer.
Vous n’aurez alors qu’à accepter l’annulation de la vente et tout rentrera dans l’ordre.
Bien cordialement.
Réponse de l'acheteur :
Re-bonsoir,
Je n'ai pas été à la fin de la procédure et accepté la transaction finale comme il se doit, (juridiquement parlant le contrat n'est pas conclu) donc je ne pense pas cette erreur ait à entrainer une rétraction de ma part ?
Je confirme simplement les 4 pieds de table réglés avec paypal ce jour !
Très bonne soirée
Bilan, je faits le canard l'acheteur étant un peu chaud !
Et je paye la commission ebay pour des nefles !
Une procédure de demande amicale d'anulation serait la bien venue non !
