le 03-02-2021 19:47
le 03-02-2021 21:02
Si eBay a fermé le litige en faveur du vendeur, c'est qu'ils ont eu la preuve avec un suivi que l'objet a été livré.
Regardez dans : Mon eBay==> Objets achetés , s'il y a un n° de suivi, click dessus et vous aurez un petit onglet qui s'ouvre avec le parcours de votre colis .
Si pas de n° , demandez le au vendeur .
Demandez autour de vous (voisins), peut être que le livreur a remis le colis a un voisin si vous n'étiez pas là.
Maintenant qu'il n'y a plus besoin de signer le bordereau de livraison (cause Covid) , certains livreurs en profitent. Normalement, un colis doit être remis en mains propres, çà c'est la loi.
A vous de vous retournez contre le service de livraison de votre colis .
Cordialement .