Problème de compte restreint paypal / envoi objet?

[nurserie_baby_creation]

Bonsoir,

J'ai vendu un objet ce jour qui m'a été payé de suite par paypal.

Au moment de transférer les 400€ sur mon compte bancaire, je vois que mon compte paypal est restreint puisque j'ai dépassé la limite annuelle de 2500e.

Ok. donc j'ai envoyé les documents demandés mais après? Je fais quoi, j'envoie l'objet? Et si pour X raison l'acheteur décide d'annuler son achat?

Combien de temps mon compte va t il être bloqué?
Est ce que je dois attendre le déblocage de l'argent avant d'envoyer le colis?


Ps: le forum d'aide paypal m'est inaccessible tant que je n'ai pas fourni certaines informations.....c'est pas un rêve??

Merci d avance

Séverine

[antalya17andco]

Bonjour,

Le mieux c'est d'appeler directement paypal lundi matin, vous trouverez le n° gratuit sur paypal.

[nurserie_baby_creation]

Merci pour votre réponse

Je vais tenter de les appeler aujourd'hui

[marabout_tout_noir]

Bonjour,

Mon conseil :

N'envoyez rien ! ! ! Dites à votre acheteur d'ouvrir un litige pour être remboursé par paypal... et si il veut son achat de vous payer autrement...

Vous perdrez la partie fixe de la com paypal, mais comme cela paypal gardera pas les fonds... Ne donnez aucune autorisation de prélèvement à paypal ! ! !

Ils ont tout leur temps pour ce genre de vérifications, du moment qu'ils ont le pognon....

Cordialement

[nurserie_baby_creation]

Je viens de les contacter : réponse immediate et compte débloqué en live en 1minute avec mon interlocuteur (très sympatique de surcroit)

Après tout ce que j'ai lu sur Paypal, je m'attendai à une galère et finalement, agréablement surprise par leur professionnalisme

Du coup, je vais pouvoir envoyer le colis dans les temps et c'est tout ce que je voulais 🙂

Merci de m'avoir lue

Séverine

[marabout_tout_noir]

Re bonjour,

Tu es en veine ! ! !;-)

Fonces faire un loto, c'est le moment ! ! !

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-- Modifié par marabout_tout_noir à 8 Jul 2012 15:44 CEST