Retour d'objet contre remboursement

[mgm55]

Madame, Monsieur, Bonjour,
Suite à un retour d’objet contre remboursement, je suis dans l’impossibilité de corriger le numéro de suivi du colis dans le champs texte dédié, la page m’envoie ce message d’erreur “Paramètre de saisie non valide ou manquant.”

Pourtant le numéro est bon, l’objet a été livré, je peux le voir sur le site de La Poste, une personne s’est-elle trouvée dans la même situation ?

Cordialement

MGM 55

[rosedeuxmai-7]

bonjour

vous pouviez aussi envoyer un mail et donner le numéro a votre interlocuteur par ce biais

bonne journée

[mgm55]

Bonjour,
c'est ce que j'ai fait, je lui ai adresser le numéro par mail.
Dans tout les cas, mierci pour votre rèponse.
Cordialement