Service clientèle Paypal par téléphone pour signaler escroquerie?

[takaramono1]

Bonjour,

Je ne suis pas victime d'une escroquerie mais j'ai lu des discussions à propros de service clientèle par téléphone. Je me pose la question sur les heures d'ouverture: est ce bien du lundi au vendredi 9h à 17h30?
En cas de piratage sur un compte paypal, il n'y a pas un numéro pour faire opposition ou quelque chose?

Comme pour la carte bancaire VISA, pas de service clientèle 24h24?

[takaramono1]

ou pour signaler un piratage d'un compte paypal?


Merci

[takaramono1]

Bonjour Marie-la-Belge, et tous les lecteurs

J'ai voulu vérifier que ce que je pensais est juste : Paypal ne fournit pas de service correcte, sauf à nous pomper de l'argent.

J'ai aussi lu que les escrocs utilisent un logiciel qui est capable de tenter les accès aux comptes en générant les mots de passe (ebay ou paypal). Je crois que Paypal ou Ebay ne bloque pas, à ma connaissance, de compte lorsqu'il y a plus de 3 tentatives de connection au compte avec les mots de passe erronés comme un compte bancaire classique. Ca doit être une OBLIGATION de mieux sécuriser l'accès au site.


Marie-la-belge, votre poste est très utile, merci.

Bonne journée.