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Telephone non recu, envoi par lettre, que faire?

tankbossmatt
Non applicable

Bonjour, je m'explique.


J'ai gagné une enchere sur un telephone portable, paiement par cheque.Tres bonne communication avec le vendeur, bonne évaluations egalement.Dans l'annonce il etait indiqué envoi par lettre, emballage soigné.


Le cheque est encaissé 2 jours apres, et il me contacte en me disant qu'il avait posté le colis.


15 jours apres, toujours rien a la poste.


Je l'ai contacté pour avoir des explications, il me repond en me disant qu'il avait envoyé le colis.


Que puis je faire, mon argent est il perdu?

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