compte piraté

[lobstercc77]

bonjour,

cet apres midi mon compte ebay a été piraté ,j'ai recu sur mon mobile une notification de vente reussi.l'acheteur a malheureusement payé sur une adresse paypal qui evidemment n'est pas la mienne...

le "pirate" a remis plusieurs objets en ventes que j'ai cloturé tout de suite. j'ai changé de mot de passe et contacté ebay par mail qui repondent apparemment sous 3jours ouvrés....

que faire?

[lobstercc77]

merci de votre reponse le souci c'est comment ouvrir un litige paypal vu que ce n'est pas sur mon compte paypal que l'acheteur a verse l'argent?

[tircis2012]

Bonsoir

C'est à l'acheteur d'ouvrir un litige avec le compte PayPal du "vendeur", pas le tien bien sûr .

[lobstercc77]

ok apparemment l'acheteur l'a fait donc pendant le litige je peut plus rien faire sur ebay c'est ca?

et comment resoudre le litige car pour le resoudre il me demandent de me connecter a paypal mais ca n'a rien a voir avec mon compte?

merci

[lobstercc77]

ok merci de ta reponse sauf que la boite du modo est pleine dc impossible a envoyer de mail....

[antalya17andco]

Pas par la boite mail, mais directement sur son adresse mail :-x

[lobstercc77]

up svp