demande remboursement paypal

[achourtani123]

Bonjour,

j ai fait une demande de retour d un article cassé, le vendeur ne répond pas mais je ne sais pas comment faire pour ouvrir un litige par le biais de paypal car j ai payé avec ma carte bancaire ? merci d avance

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Si vous avez payer avec votre CB , vous avez du recevoir un mail dans votre boite perso vous devez avoir un n° de transaction pour pay pal

Cdlt

[petanq57]

                                  Bonjour ;

                 Si vous ne connaissez pas la procédure, voici un lien pour vous guider :

                                    http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/litige-et-reclamation-paypal-remboursement

                 Si vous n'avez pas de compte Paypal, vous pouvez les contacter aux heures de bureau au n° 0800 942 890 , gratuit depuis un fixe .

                Si compte Paypal : Service clientèle - PayPal

                Vous avez aussi en bas de cette page, le Plan du site ====> Gérer les litiges .

Cordialement .