le 28-01-2013 00:04
bonsoir je voudrais savoir si un achat effectuer sur ebay est garantie? si oui, combien de temp svp ? merci pour vos reponses.
le 28-01-2013 01:14
Bonsoir,
Tout cela dépend de ce que vous appelez "garantie"....
S'il s'agit de la garantie légale sur un appareil....= achetez chez un professionnel français de préférence...
- vous bénéficierez des garanties constructeur + celle du Code de la Consommation.. + un SAV, ce qui n'est pas négligeable..
Ensuite, vous avez les remboursements en cas de produit non livré ou non conforme... à la discrétion d'un vendeur particulier... obligé chez un professionnel..
Vous avez également un recours de 45 jours avec un paiement via paypal pour ces 2 cas.
Quelque soit le mode de paiement que vous utiliserez...
- regardez avec attention les évaluations qui sont posées chez le vendeur dont vous ciblez le produit..
Méfiez vous des profils qui montrent trop d'évaluations négatives et surtout regardez bien les raisons invoquées.
Méfiez vous également des vendeurs qui ne présentent qu'un seul et unique moyen de paiement (interdit par la législation française)
Partant de là et donc faisant attention, vous devriez faire des achats sympa sur le site.
Cordialement