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je suis harcelé par un vendeur

Je viens d'ouvrir un litige car je n'ai pas reçu l'objet acheté, depuis je suis envahie de mail de la part du membre vendeur. J'aimerai savoir comment faire pour signaler ce genre de pratique auprès de ebay

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1 RÉPONSE 1

je suis harcelé par un vendeur

Si vous avez reçu des menaces physiques ou des insultes par email, nous vous conseillons de contacter notre service clientèle en cliquant sur l'onglet Contacter eBay en leur transmettant une copie de l’email concerné.

Souvenez-vous qu'eBay ne peut intervenir que dans les cas de menaces de violence par e-mail. Toute autre forme de harcèlement doit être signalée aux autorités compétentes. Si vous êtes victime de harcèlement par e-mail, faites-en également part à votre Fournisseur d'accès à Internet (FAI).

 

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