l'objet envoyé ne correspond pas,qui doit payer les frais de retour le vendeur ou l'acheteur,merci

[pasolicat]

j'ai vendu une chaine 18 carats et un pendentif qui malheureusement s'est avéré en argent.L'objet va être renvoyé par l'acheteuse

Qui paye les frais de retour ?

Merci de vos réponses

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Logiquement a l'acheteur , mais si erreur de votre part vous pouvez remourser les frais de retour

remboursement apres avoir recu l'objet

Cdlr

[pasolicat · Accepted solution]

merci de votre réponse.

J'ai fait une erreur,donc je suis redevable du port de retour

avec mes sentiments cordiaux