le
20-11-2016
04:26
- dernière modification le
20-11-2016
08:19
par
lester_li
bonjour
je viens d'acheter une echelle.
sur le site elle est vendue 169 E transport gratuit !
or par téléphone le vendeur m'a réclamé 85 E de frais de port supplémentaire que j'ai envoyé par chéque au siège à [Coordonnées]
seulement je n'ai reçu qu'une facture de 169 E
et malgrès ma réclamation, je n'ai pas reçu de facture pour la somme totale de 254 E (169+85)
merci de faire remonter l'information
ed05.6
le 20-11-2016 07:30
Bonjour.
Je pense que vous vous êtes fait pigeonner , nous sommes comme vous,acheteurs,vendeurs,c'est a vous de vous plaindre
directement a Ebay,plan du site en bas de la page , mais je ne crois pas que cela vous sera utile , puisque vous avez traité
par téléphone , donc pas de trace , on paye ce qui est facturé , point barre ,
Cordialement
20-11-2016 11:44 - modifié 20-11-2016 11:44
Bonjour
"merci de faire remonter l'information"
A qui ??
vous êtes sur un FORUM ENTRE UTILISATEURS comme vous, ne pouvons pas intervenir dans vos différends avec vos vendeurs.
La prochaine fois ne rien payer en dehors de la facture Ebay.