Bâche à bulle

[lecoi-yohan]

Bonjour, nous avons commandé sur votre site une bâche à bulle de 4m57 le lundi 07 Juillet 2014, nous l'avons alors reçu aujourd'hui le vendredi 11 Juillet 2014. 

Lors de la réception de ce colis nous avons constater que la bâche à bulle livrer à notre domicile ne correspond pas à la taille que nous avions commandé pour notre piscine c'est à dire 4m57.
Comment pouvons nous faire ??
Es ce possible d'avoir un échange ? ou doit on faire un remboursement et recommander ensuite une bâche ?
Pouvais vous nous indiquer l'adresse à laquelle nous devons retourner ce colis svp

Merci [Nom]

[nanananere]

payé comment? acheté dans quel pays ?? vous devez demander au vendeur s'il est ok pour le retour s'il ne répond pas revenez nous voir

[nanananere]

c'est un pro son n° de téléphone est sur l'annonce demandez lui un bon de retour il vous fera l'échange

[4287danielj]

Bonjour,

Attention le vendeur esst en Hollande et d'après ce qui figure sur l'annonce le retour est aux frais de l'acheteur....

Cordialement