le 14-12-2016 21:01
Bonjour, comme indiqué dans l'objet , j'ai passé commande au mois d'octobre une commande et je viens de me rendre compte quecette commande n'apparait plus dans ma liste de commande . Je me demande pourquoi cette commande à disparue si vous pouvez me donner une explication , je vous en remercie.Cordialement
le 14-12-2016 21:34
Bonsoir @uster81130
Avez-vous regardé dans l'historique ?
Mon Ebay puis dans la colonne de gauche : HISTORIQUE DES ACHATS
et en milieu de page sélectionner "masqué" et voir aussi dans le menu déroulant la période 2016
le 14-12-2016 21:50
Bonsoir, oui j'ai regardé dans historique 6 mois puis tout 2016 j'ai fait aussi avec historique des achats, j'ai pu retrouvé la vente ainsi que le vendeur car je lui avez envoyé du courrier n'ayant n'ai pas reçu un produit commandé et c ' est à ce moment là que je me suis rendu compte que cette commande n'appraissait plus dans mon historique d'achat, je ne comprends pas pourquoi?
le 15-12-2016 00:18
Bonsoir,
Vous avez retrouvé la vente et le vendeur, mais aucune trace de l'objet acheté ! Contactez- le ...
Mais entre-nous, vous souvenez-vous au moins l'avoir payé cet achat !
Voila peut-être le pourquoi du manque de trace de l'envoi par le vendeur? ALLEZ SAVOIR ?
Gérez-mieux vos achats, cela vous évitera ce genre de problème !
Cordialement.
le 15-12-2016 13:06
Bonjour, si j'ai écrit sur ce forum ce n'est certainement pas pour reçevoir la morale , je gère correctement mes achats quant au paiement si vous avez accés à mes évaluations vous verrez que les vendeurs sont payés immédiatement.A toute fin j'ai effectivement contacté le vendeur qui vient de me répondtre qu'il me rembousé ce jour vous voyez pour quelqu'un qui ne paie peut être pas ces commandes....... malgré tout cela ne répond pas à ma demande pourquoi cette commande à disparue de la liste de mes achats ?
cORDIALEMENT
le 15-12-2016 18:24
Ici c'est un forim de discussion de la communauté Ebay, pas le forum technique Ebay, adressez vous à Ebay.
Avez vous pensé, puisque vous dites que le vendeur vous rembourse, que si votre achat n'apparait plus c'est peut être tout simplement parce qu'il n'a pas été finalisé ?...
le 17-12-2016 19:08
Bonjour miracle les produits ont réapparus .Je vous avez parlé que d'un achat qui avait disparu enréalités c'était plusieurs mais aujourd'hui ils sont de nouveau dans ma liste d'achat ? Bizarre enfin il faut pas chercher à comprendre .Merci pour l'entaide plus ou moins fantaisiste mais bon chaqu'un a du faire de son mieux .Cordialement