Bonsoir,
J’ai aussi moi-même cliqué une commande par erreur.
En fait, j’ai fait 2 simulations d’achat :
– 1 pour 8 articles avec tel montant
– 1 pour 8 articles identiques à part les dimensions.
Dans un cas 600mm x 270mm dans l’autre 600mm x 240mm.
J’ai opté pour le premier cas, seulement l’historique de la simulation non désiré est resté présent.
Il figurait bien en haut à droite et n’ai pas fait attention, attiré par le fait que j’avais une économie de tant sur le transport venant d’Allemagne.
Bref je n’ai pas été assez vigilant, j’ai fait une erreur.
– J’ai de suite voulu annuler ma commande, eBay me demandant de contacter le vendeur.
– Je lui ai envoyé 3 messages pour expliquer que j’avais fait un doublon, et que seul, une partie de la commande m’intéressait et j’attends sa réponse.
J’ai fait un peu de recherche sur mon compte PayPal pour voir aussi la possibilité d’annuler la commande dans l’idée de refaire que celle qui m’intéresse au cas ou... pas de possibilité.
J’en suis au stade d’être un peu en colère de mon erreur, le tout représente 363 euros, et de m’énerver un peu contre PayPal qui ,j’ai eu beau chercher, ne me permet pas la fonction annuler la commande.je suis revenu sur eBay qui m’avait indiqué dès le début de contacter le vendeur, et à mon retour sur ma commande, il est indiqué trop tard.!!!
En attendant la réponse du vendeur, je m’interroge sur le nombre de perdants qu’i peut y’avoir.
– Moi pour commencer
– eBay si je ferme mon compte
– PayPal aussi
– et peut-être un 4e
J’aurais du faire gaffe c’est sur, sans parler du délai de rétractation permis par la loi.
Est-ce que quelqu’un a une idée dans la situation que je me suis fourré, ou ça peut s’arranger, sans parler de contacter ma banque ?
Merci de m'avoir lu et pour vozs éventuel conseils.
Bonne soirée.
