le 10-02-2014 21:31
Bonsoir,
Une personne vient de me contacter pour avoir enchéri par erreur sur un de mes objets et me demande d'annuler son enchère. Que dois-je faire ? est-ce à moi d'annuler ou à l'acheteur ? Merci de votre réponse, la vente se termine dans 1 H. C'est la panique !!!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 10-02-2014 21:58
le 10-02-2014 21:42
Bonsoir
Aucune annulation si moins de 12 h de la fin de la vente , c'est à l'acheteur de retracter son enchère s'il restait plus de 12 heures
le 10-02-2014 21:50
bonsoir.pour annuler une enchere vous deposez un litige avec l' accord de l' acheteur que celui accepte de le cloturé.
salut.
le 10-02-2014 21:55
le 10-02-2014 22:14
Bonsoir,
Merci de votre réponse, mais j'ai trouvé une autre solution..... (conseil d'un autre ebayeur)
le 10-02-2014 22:55
@destoc
votre solution c'est pour annuler une vente pas pour annuler une enchère
@mimi , Miss , vous a fourni un lien , mais la lecture du plan du site répondra a toutes vos question futures
le 10-02-2014 21:57
Bonsoir
S'il reste moins de 12 H seul le vendeur peut annuler l'enchère. C'est mieux que de devoir ouvrir un litige si l'acheteur ne paie pas une fois la vente terminée.
le 10-02-2014 21:58
le 10-02-2014 22:11
Bonsoir,
Je viens de suivre votre conseil et vous en remercie vivement. C'est la 1ère fois que le cas se présente pour moi. çà sert d'expérience..... !!!! GRAND MERCI
le 10-02-2014 22:17
Bonsoir,
Merci de votre réponse. J'ai annulé l'enchère. Je suis sauvée .... !!!!